Ingeniero de Proyectos en Terreno
Location: Santiago, CL
Req ID: 29538
Onsite or Remote: Onsite Position
La empresa
Modular Mining Systems es el líder mundial en tecnología de gestión minera y una filial propiedad de Komatsu Ltd. Nuestra innovadora tecnología impulsa las operaciones mineras en todos los rincones del planeta. Los productos que cultivamos, las soluciones que diseñamos y el servicio que prestamos nos distinguen en el sector de la tecnología minera.
Somos más que una empresa, somos una comunidad de profesionales apasionados y creativos que se esfuerzan por alcanzar una visión compartida: revolucionar la forma en que opera la industria minera. Con una presencia que se extiende de Johannesburgo a Vancouver, de Sydney a Lima, usted forma parte de una marca global que apoya la creatividad, fomenta la innovación y le anima a pensar a lo grande, a compartir ideas y a ser usted mismo.
Objetivo del puesto
Participar en la planificación, desarrollo y ejecución de proyectos y servicios de la empresa.
Proporcionar soporte técnico a los clientes para asegurar el correcto funcionamiento de los productos de Modular Mining.
Ejecutar tareas administrativas orientadas a clientes internos y externos.
Funciones y responsabilidades del puesto
– Desarrollar una filosofía de trabajo orientada al cliente.
– Conocer y comprender los procesos técnicos de la empresa.
– Desarrollar habilidades básicas de gestión de proyectos.
– Adquirir conocimientos técnicos básicos de instalación y soporte de todos los productos.
– Desarrollar e implementar proyectos de instalación y/o actualización de productos.
– Desarrollar e implementar mejoras en los productos de Modular Mining de acuerdo a las necesidades del cliente (reportes, módulos, entre otros).
– Brindar capacitación de los productos a los clientes y usuarios del sistema.
Competencias requeridas
– Titulación en Ingeniería Electrónica, Eléctrica, Informática, Telecomunicaciones o Ingeniero de Minas.
– Habilidades de comunicación oral y escrita para el trato con el cliente y elaboración de documentos técnicos.
– Capacidad de análisis y resolución de problemas.
– Manejo básico de sistemas operativos y redes informáticas.
– Conocimientos básicos de bases de datos y consulta de objetos de bases de datos -SQL Server.
– Lenguajes de programación (SQL, C, Bash, Python).
– Conocimientos intermedios del idioma inglés.
-Escalar errores detectados a tercer y cuarto nivel de soporte.
– Disponibilidad para viajar
– Cumplir íntegramente con las normas de seguridad y calidad establecidas por la empresa y los clientes.
The Company
Modular Mining Systems is the global leader in mine management technology and a wholly owned subsidiary of Komatsu Ltd. Our innovative technology powers mine operations in every corner of the globe. The products we cultivate, the solutions we engineer and the service we deliver set us apart in the Mining Technology industry.
We’re more than a company, we’re a community of passionate, creative professionals striving toward a shared vision: to revolutionize the way the mining industry operates. With a presence stretching from Johannesburg to Vancouver, Sydney to Lima, you are part of a global brand that supports creativity, fosters innovation and encourages you to think big, share ideas and be yourself.
Job Purpose
Participate in the planning, development and implementation of projects and services of the company.
Provide technical support to customers to ensure the proper functioning of Modular Mining products.
Travel Requirements
Job Duties and Responsibilities
- Develop a customer-oriented work philosophy.
- Know and understand the technical processes of the business.
- Develop basic project management skills.
- Acquire basic technical knowledge of installation and support of all products.
- Develop and implement installation projects and/or product updates.
- Develop and implement improvements in the Modular Mining products according to the client's needs (reports, modules, among others).
- Provide product training to customers and system users.
Required Skills
- Oral and written communication skills for handling with the client and elaboration of technical documents.
- Analysis and problem-solving skills.
- Basic handling of operating systems and computer networks.
- Basic knowledge of databases.
- Skills to learn and develop in different programming languages (SQL, C, Bash, Python).
- Intermediate knowledge of the English language.
- Availability to travel within Chile and abroad.
- Class B driver's license.
Desired Skills
Komatsu is an Equal Opportunity Workplace and an Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or protected veteran status.
